CONDICIONES DEL SERVICIO
Términos y Condiciones
Última actualización: 21/07/2026
1. Identificación
Estos términos regulan los cursos ofrecidos por Centro de Investigación Jurídica CIJLEXECUADOR S.A.S., con RUC 0993366717001, domicilio en la ciudad de Guayaquil en las calles Jose Mascote y Velez, correo info@cijlexecuador.com y WhatsApp 098 285 8083.
2. Inscripción y pago
La inscripción se completa cuando CIJLEXECUADOR verifica los datos y confirma la recepción del pago. Enviar un comprobante no equivale por sí solo a una aprobación. La persona debe transferir únicamente a las cuentas publicadas en el sitio oficial.
3. Acceso, certificados y uso
La ficha de cada curso informa modalidad, contenidos, duración, precio, docente y requisitos. Las credenciales son personales. La emisión de certificados puede depender del pago confirmado, identificación, actividades, evaluación o asistencia informada. Está prohibido reproducir, revender o distribuir materiales sin autorización.
4. Cambios, cancelaciones y reembolsos
El estudiante podrá solicitar la cancelación y devolución del pago dentro de los cinco días calendario posteriores a la confirmación de la compra, siempre que todavía no se hayan enviado las credenciales, habilitado el acceso al curso o consumido sus contenidos.
Una vez habilitado o utilizado el contenido digital, no se realizarán devoluciones por cambio de opinión, falta de tiempo, incompatibilidad de horarios o incumplimiento de requisitos personales del estudiante.
Sí procederá la devolución o corrección cuando exista un pago duplicado o realizado por error, cuando CIJLEXECUADOR cancele definitivamente el curso, cuando el acceso no pueda habilitarse por una causa atribuible a CIJLEXECUADOR o cuando el servicio recibido difiera sustancialmente de lo anunciado.
Antes de solicitar una devolución por problemas técnicos, el estudiante deberá permitir que el equipo de soporte intente solucionarlos. Si el inconveniente atribuible a CIJLEXECUADOR no puede corregirse, podrá ofrecerse cambio de curso, saldo a favor o devolución, según corresponda y con aceptación del estudiante.
Las solicitudes deberán enviarse a info@cijlexecuador.com indicando nombre completo, curso, fecha de pago, motivo y comprobante. Las devoluciones aprobadas se realizarán dentro de diez días laborables a la cuenta de origen o a una cuenta de titularidad del estudiante.
Si una actividad en vivo o fecha anunciada debe reprogramarse, CIJLEXECUADOR comunicará la nueva fecha oportunamente. Estos términos no limitan los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación ecuatoriana de defensa del consumidor.
5. Programa de afiliados
Las comisiones corresponden a ventas válidas atribuidas al afiliado y con pago verificado. La comisión puede permanecer “pendiente” hasta la validación y aparecerá “pagada” cuando CIJLEXECUADOR efectúe el pago al afiliado. Se prohíben autorreferencias, publicidad engañosa, suplantación y manipulación de códigos o comprobantes.
6. Disponibilidad, privacidad y ley aplicable
CIJLEXECUADOR podrá adoptar medidas proporcionales ante fraude, ataques o distribución no autorizada, con revisión humana cuando afecte el acceso. El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Estos términos se interpretan conforme a la legislación ecuatoriana.